Останнє оновлення: травень 2026
Через цифровий характер продукту, будь ласка, уважно прочитайте цю політику перед покупкою.
Оскільки ми надаємо цифровий продукт (персоналізована AI-пісня), застосовується виняток для цифрового контенту відповідно до Директиви ЄС 2011/83. Ми не здійснюємо повернення коштів після доставки файлу.
Відповідно до споживчого законодавства ЄС, право на відмову протягом 14 днів не застосовується до цифрового контенту, завантаженого або наданого після явної згоди споживача. Згода надається шляхом позначення прапорця перед оплатою.
Якщо ви незадоволені якістю пісні, зв'яжіться з нами протягом 24 годин після доставки. Ми зробимо безкоштовне виправлення або нову версію на розсуд команди.
Напишіть на hello@trogni.me з номером замовлення та описом проблеми.
hello@trogni.me — відповідаємо протягом 24 годин.